次々に登場するIT用語に追いついていくのが大変。そんなITオンチの社長にも理解できるようにITキーワードを解説する本連載。今回は「AI（人工知能）」だ。

「社長、ITの展示会で知ったのですが、業務に利用できるAI（エーアイ）がどんどん出ているんですって。うちでも活用を検討しませんか」（総務兼IT担当者）

「ギクッ！？AI（愛）だって？なんで君がワシのなじみのクラブの愛ちゃんを知っているんだ。活用って、接待にでも使うつもりか。愛ちゃんは渡さんぞ」（社長）

「社長、クラブの愛ちゃんなんて知りませんよ。AIは人工知能のことです。AIを使って業務を効率化できるツールが登場し始めているんです」

「なんだ、人工知能のことか。ワシの知っている愛ちゃんは、クラブに出る前に経済記事を読んだりして、勉強家なんだ。愛ちゃんとAIちゃん、どっちが賢いか比べてみよう」

ビジネスで身近になるAI

　AIといえば、賢いコンピューターというイメージを持つ人もいるかもしれません。数年前には将棋や囲碁の名人と対戦し、AIが世界に名だたるプロ棋士に打ち勝ったニュースが話題になりました。利用者がAIスピーカーに呼び掛けるだけで天気や交通情報などを教えてくれます。いまやAIは研究開発の段階から商用サービスの段階に入り、中小企業でも活用できるほど身近な存在になっています。

Q ビジネスシーンではどんなAI活用法がありますか… 続きを読む