よく解る!「用語集」

マーケティングオートメーション(MA)

マーケティングのプロセスに必要な実行作業を自動化することで、業務全体の効率化をはかるソリューションツールのこと。購買行動を抽象化して、その段階に合わせたマーケティング活動を担当者に促す仕組み。機能はサービスによって大きく異なるが、コンテンツのスジュール配信やキャンペーンマネジメント、レポート機能などが該当する。

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