よく解る!「用語集」

ナビダイヤル

「0570」から始まる全国統一の電話番号を提供する、NTTコミュニケーションズのサービス。課金も発信者と着信者の距離に関係なく全国一律。主に一般消費者向けの事業を展開する企業のコールセンターなどで使用されている。通話料金は基本的に発信者が負担するが、必要に応じで発信者と着信者で負担を分担することも可能。

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